Besoin de retourner votre cadre ?

Nous sommes désolés d'entendre cela, mais nous comprenons que cela soit parfois nécessaire. Cependant, il existe peut-être un moyen de résoudre votre problème. Avez-vous consulté notre page de dépannage utile ? Si vous le souhaitez, veuillez suivre ce lien .

Nous essayons de rendre le processus de retour aussi simple et indolore que possible. Veuillez remplir le formulaire suivant et nous vous contacterons dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables avec des instructions supplémentaires.

Les retours sont acceptés dans les 30 jours à compter de la date de livraison.

Comment fonctionne le processus :

1. Remplir le formulaire
2. Nous examinons et conseillons la meilleure solution
3. Si un cadre de remplacement ou une étiquette de retour doit être émis, nous vous enverrons par e-mail une notification avec des instructions.